Comunicarea eficienta este secretul pentru a reusi atat in viata personala cat si cea profesionala. Este o adevarata necesitate pentru oricine isi doreste sa urce treptele scarii succesului; nu este ceva ce poti lasa pe mana destinului, trebuie sa te straduiesti sa iti imbunatatesti abilitatile de comunicare. Cum poti face asta? Iti oferim in continuare cateva repere.
Inainte de a incepe sa vorbesti cu o persoana sau un grup de persoane, asigura-te ca ai o viziune clara despre ceea ce vrei sa spui. Poti sa te ajuti cu o schita, cu o prezentare, cu o structura pe care sa o ai in fata, care sa iti aminteasca de ideile pe care vrei sa le expui.
Alege-ti cu grija cuvintele. Acest lucru este foarte important indiferent de ceea ce vrei sa comunici. Nu trebuie sa folosesti fraze ambigue, sau care sa lase loc de interpretari. Trebuie sa te exprimi cat mai clar, concis dar in acelasi timp si explicit, in asa fel incat sa te poti face inteles.
Un alt aspect de care trebuie sa tii cont daca iti doresti sa comunici cat mai eficient este si tonul vocii. Un ton sters si monoton al vocii plictiseste, un ton strident distrage atentia de la ideile expuse. Pastreaza pe cat posibil un ton al vocii cat mai placut pentru ascultatori si atrage-le atentia atat cu tonul vocii cat si cu limbajul corporal – element al comunicarii non-verbale foarte important. Gesturile, mimica si tot ceea ce tine de limbajul non-verbal iti vor intari si sublinia ideile pe care vrei sa le expui.
Pentru a putea comunica eficient va trebui sa mai tii cont de inca un aspect. Comunicarea este o strada cu dublu sens, astfel trebuie sa stii si sa asculti. Odata ce ti-ai expus ideile, asculta ce au de spus si interlocutorii.
Aceste principii de baza in comunicare te vor ajuta sa intelegi ce inseamna a comunica eficient. Chiar daca pare prea mult de digerat, este destul de usor sa pui aceste principii in aplicare si vei reusi in acest fel sa ai succes in orice domeniu in care ai nevoie de comunicare.